Politique de Retour et de Remboursement

 Dernière mise à jour : 8 mai 2025
Nos services étant des prestations intellectuelles personnalisées, ils ne sont pas éligibles au droit de rétractation prévu pour la vente à distance.
1. Prestations concernées
Les prestations incluent :
Analyse comptable
Conseil fiscal ou financier
Audit ou accompagnement personnalisé
2. Annulation avant exécution
Une annulation avant le début de la prestation peut donner lieu à un remboursement partiel, déduction faite :
des frais administratifs
des heures de préparation déjà effectuées
3. Non-remboursement
Aucun remboursement ne sera effectué :
Après livraison complète du service
En cas d’absence de collaboration du client
En dehors des délais légaux prévus
4. Procédure
Toute demande de remboursement doit être formulée par email à contact@[nomdusite].fr, accompagnée de votre référence de commande.
5. Délai de traitement
En cas d’acceptation, le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours ouvrés.